“业主感觉有问题，但是不知道问题在哪。”土巴兔北京验房师马维永对红星新闻记者说道。

  分水器强电线、锅炉未保压、强电箱箱盖缺螺丝、餐厅石材铺贴不平、入户柜门闭合不严……一个最新交付的房子，能有多少雷点？多份验房报告数据显示，答案可能是“数以百计”。

  以蜜蜂新居某份新居精装查验报告为例，某建筑面积192平方米的精装新居室内装修项目检验中，共检查到355处问题，其中重要问题131处、次要问题133处、轻微问题91处。

  在业主们排除新居交付隐患的需求中，在“保交付”的大潮之下，一份新兴职业——验房师应运而生。

  10月27日，人力资源和社会保障部向社会公示新修订的《中华人民共和国职业分类大典（2022年版）》（下称《职业分类大典》），验房师作为新职业之一被正式纳入其中。这也是此次大典修订中房地产领域唯一新增的职业。

  马维永告诉红星新闻记者，感到房子有问题的时候，业主们通常只能挑出一些表面的、类似墙面磕碰的问题。“而我们（验房师）能依照国家标准对房子进行查验，开具相应的验房报告，把问题对接给开发商，让他们去检查维修。”马维永说道。

  在交付的新房中找到数以百计的问题，帮业主排除新居隐患，但对开发商而言，验房师并不是一个讨喜的职业。多位验房师及相关从业者向红星新闻记者表示，在过去数年的从业经历中，由于开发商等对验房师职业缺少基本认知和理解，言语、暴力胁迫时常出现。

  一份职业被正式纳入职业分类大典，意味着其被正式纳入国家和社会管理体系。那么，进入国家和社会管理体系会否改善验房师的职业环境，验房师又是如何工作的呢？

  红星新闻聚焦选不一样新职业的人群，推出“新职业上线”系列报道。第二篇报道聚焦验房师。

  数年前，正在新楼盘帮业主看装修的李泊霖，收到一位朋友的委托——帮忙看看新交的房。

  “他们不是没有找过人查验，而是验完房业主对房子的情况还是一无所知，他们就跑来问我，‘小李，你能来帮我看看吗？’‘我家到底问题严重不？’就这样，我帮忙验了第一套房。”李泊霖回忆道。

  李泊霖一边验一边给业主朋友讲解房屋问题由何引起，以及将来会有什么影响，回家后还写了一份报告。“我想光说有问题还不够，要看看国家对精装房的标准是怎样的，于是我熬了个通宵，把每个问题对比国家标准标注出来。业主看后很开心，说很通俗易懂。能帮到她，我也很开心。”李泊霖说道。

  一传十、十传百，找李泊霖帮忙验房的人一个接一个，他开始组建自己的团队，而暴力事件也接二连三地发生了。

  一次，李泊霖正在业主家里检查“空鼓”，一个穿黑色皮夹克的陌生男子忽然出现，一把夺走他的空鼓锤，并扔了出去。

  空鼓是由于原砌体和粉灰层中存在空气引起的。检测的时候，用空鼓锤或硬物轻敲抹灰层及找平层发出“咚咚”声为空鼓。房屋的品质中的空鼓，一般是指房屋的地面、墙面、顶棚装修层与结构层之间因粘贴、结合不牢实而出现的空鼓现象，俗称“两层皮”。

  陌生男子大声质问李泊霖是谁。李泊霖以为是业主的亲友，连忙解释说自己是验房师，业主预订了精装房验房。“没有想到我刚说完，这个人便对我恶语相向，让我离开这个小区。搞不清状况的我连忙跑出去给业主打电话，业主说他并不了解这一个人是谁。等我返回去的时候，那些贴在瓷砖上的‘问题标识’都被扯掉了。”李泊霖回忆道。

  “前两年，房地产行业对验房这个工作还不理解，出现过很多暴力事件。”李泊霖说道。在给某楼盘验房之时，其手下的一位验房师甚至被施工方殴打至二级轻伤。

  “我们的师傅检测出墙是空鼓的，一些身份不明的人出现了，想给红包让我们别再去提这个事情，不要告诉业主，因为整改起来会很麻烦。”李泊霖说道。

  发现空鼓问题的验房师拒绝了红包，并把房子存在的问题全部告诉了业主。在业主强烈要求进行整改后，施工方受到压力，对验房师表现出强烈的敌意。

  “甚至当着业主的面威胁师傅，说让师傅出不了小区。在验房结束之后，我们的师傅下楼，一些人堵在小区大门口，当着众多业主的面，把我们的师傅围殴了。师傅后来被鉴定为轻伤，对方构成刑事犯罪。”李泊霖对红星新闻记者说道。

  李泊霖回忆，在发生殴打的小区门口不远处，有一些正在办理收房手续的其他业主。

  土巴兔北京验房师马维永则把验房师称作“高危职业”。“进入小区以后，开发商人员对机构平台大的验房师会忌惮一些，其他散户或者一个人去的，有可能进完这一户，还没到下一户就被赶走了。所以我们一般都和业主同行。”马维永说道。

  与部分开发商、施工方不待见、用语言甚至暴力胁迫形成对比的是，验房师在业主那里得到的反馈通常是“感谢”。

  李泊霖告诉红星新闻记者，客户在感受到专业化服务之后，很谢谢验房师，“验房师能帮助业主避免未来生活中出现一些问题和风险，让业主以后的生活更幸福、更开心。”

  在验房师被打致轻伤后，客户给李泊霖团队写了一封感谢信。“这种感谢信是比较正式的，还有平台上数以千计的长篇小作文、长评论，都相当于给我们的感谢信。”李泊霖说道。

  验房师究竟起到了怎样的作用，让业主都表示感谢？李泊霖对红星新闻记者解释道：“因为现在很多房子属于精装房，客户对房屋的品质的检查不是特别了解。直接入住有问题的住所会影响家庭生活，业主要专业人士去帮他查看，提前暴露房屋的问题，这样在入住之前可以让开发商整改，避免入住之后产生损失。”

  “查出400多个问题，每个问题都讲解清楚，方便我们在和开发商扯皮的时候据理力争。”一位使用了验房服务的业主，在平台上写下这样的评论。

  让业主有维权的依据，是保障交付顺顺利利地进行的重要一环。易居研究院智库中心研究总监严跃进曾在接受媒体采访时表示，新职业“验房师”将助力“保交付保交楼”。

  2022年7月28日，中央政治局召开会议指出，要稳定房地产市场，坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位……压实地方政府责任，保交楼、稳民生。

  一位资深房地产从业者对红星新闻记者表示，“保交付”是2022年房地产行业的关键词，不少房地产企业将“交付率”作为项目的宣传点，房地产行业高水平发展直接着力于实际交付。

  2022年8月19日，央视新闻报道，住房和城乡建设部、财政部、央行等有关部门将出台措施，通过政策性银行专项借款方式，支持已售逾期交付的住宅项目完成建设交付。《财新》从多位消息人士处确认，这笔专项借款初期规模达2000亿元，由央行指导国家开发银行、中国农业发展银行在现有贷款额度中安排。后续，中国进出口银行或也会加入。

  上述资深房地产从业者对红星新闻记者表示，作为房地产领域唯一新增的职业，验房师队伍发展壮大将对“保交楼”“保交付”做出正面的贡献。

  10月27日，人力资源和社会保障部向社会公示新修订的《职业分类大典》，“验房师”作为新职业之一被正式纳入其中。一份职业被正式纳入职业分类大典，意味着其被正式纳入国家和社会管理体系。

  李泊霖对红星新闻记者表示，合理化、合法化对验房师这样一个职业是一个非常大的推动，“（之前）我们给客户服务，会涉及到我们没国家认可的相关资质，我们出具的报告凭什么具有法律意义？这是我们这个行业过去一直在纠结、受制的地方。”

  近乎每一个接受媒体采访的验房师，都表示希望行业规范、收入提升。多位在闲鱼上独立营业的验房师因采访无付费，拒绝进一步聊聊，他们更希望把有限的时间用在有收入回报的工作上。

  验房服务尚无统一的收费标准。在美团、闲鱼平台上的标价多处于一户200-500元之间。

  马维永告诉红星新闻记者，目前市场上的价格基本是一户300~500元，具体按照实际平方米数来计算。“但（验房师）一户到手一共也就100多块钱，一天四五户。对于做质检这一块，还是稍微偏低了一点。”马维永说道。

  “之前整个验房行业比较混乱，有的地方可能2~3天的培训就可以上岗，鱼龙混杂。进入《职业分类大典》之后，我们就可以去做职业技能认定。这样第一能大大的提升这个行业的门槛；第二能大大的提升从业人员的素质；第三能大大的提升从业人员的基本收入。”李泊霖说道。

  马维永对红星新闻记者表示，以前验房师这样一个职业只是一个噱头，没有正规的证书。有的人没有按照规范去验收，会影响业主的判断，影响整个行业的风评。

  李泊霖为自己所在公司设计了一套自主研发的培训系统，所有员工上岗之前必须经过42道考试。“我们研发了一个像驾校一样的线上考试系统，在上岗之前有接近两个月的无产出培训。通过所有42道考试，把所有相关的国家标准熟记于心，在训练之后才能上岗。”李泊霖说道。

  “之后，这样规范的培训或成为这个行业的常态。”上述资深房地产从业者对红星新闻记者说道。

  18岁的小驴（化名）正在读工程质检专业，实习时从业主处听说了“验房师”这一职业，开始接触验房并撰写报告。

  对于验房师的收入，小驴表示“和自己的付出成正比”，他没有很失望也并不满意。对于未来是否从事这样一个职业，小驴表明了自己并不确定，但不会放弃这一项技能。

  2022年9月14日，住建部在“中国这十年”系列主题新闻发布会上表示，这10年，住房供应规模持续增加，商品房销售面积累计132.34亿平方米，是上一个10年的2.2倍。

  本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布，仅代表该作者或机构观点，不代表澎湃新闻的观点或立场，澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问。